Hevold Group / Langsiktige kundeforhold gir resultater

Langsiktige kundeforhold gir resultater

Langsiktige kundeforhold gir resultater

Coop Norge SA er samvirkelagenes fellesorganisasjon og eid av disse. Coop Norge ivaretar sentrale fellesoppgaver for samvirkelagene som innkjøp, vareforsyning og kjededrift.

Coop importerer årlig flere tusen containere fra Asia. Med store volum over så lange avstander kreves det mye for å sikre at godset kommer frem i rett tid, til rett sted og med rett dokumentasjon. All logistikk rundt dette volumet fra fabrikk i Asia til havn i Norge har Coop valgt å outsource til oss i Searunner Shipping AS.

Coop legger en ordre i sitt ERP-system og automatisk får Searunner en varsling i sitt ordresystem. Deretter går det beskjed fra oss til vår partner Atlantic Forwarding, som gjennomfører alle arbeidsoppgaver fra dør i Asia til avskiper havn. Når Coop sitt gods ankommer havnen i Asia, tar Searunner over. Da besørger vi at verdiene pakkes korrekt i container, lastes på skip og overvåker sjøfrakten til den er i hovedhavn i Europa.

Deretter ser vi til at containerne lastes på korrekt feederbåt til Norge og Oslo Havn. Coop lager en transportbooking i sitt system, vi i Searunner håndterer resten. De vet alltid hvor verdiene deres er, hvilken container de er i, transittiden og estimert leveringsdato i Oslo m.m. igjennom EDI meldinger.

Vi er stolte over å ha hatt Coop som kunde siden 1988 og vi bestreber å fortsette som
deres hovedleverandør av transporttjenester i fremtiden.

Kunden forteller:

Coop Norge SA har et langvarig samarbeid med Searunner Shipping. Deres kompetanse, brede kontaktflate og driftsmessig kontroll er viktig for oss

Robert Radford, Head Of Transport Contracts and Development

Relevante tjenester